Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable es Renato Calero Martínez (NIF 74522609X), titular de REBELSTREET. Domicilio: Calle Gerona 15, 02006 Albacete, Albacete, España. Contacto: renatocaleromartinez407@gmail.com.

Datos que tratamos

Según tu relación con la tienda, podemos tratar nombre, apellidos, correo, teléfono, direcciones de facturación y entrega, datos del pedido, productos consultados o comprados, comunicaciones de atención al cliente, solicitudes de devolución o garantía y datos técnicos de navegación (por ejemplo, dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador y preferencias de cookies). Los datos completos de la tarjeta los procesa el proveedor de pago elegido; la tienda recibe los datos necesarios para confirmar y gestionar la transacción.

Para qué y con qué base jurídica

• Atender consultas previas a la compra y gestionar pedidos, pagos, entrega, devoluciones, garantías y atención posventa: medidas precontractuales y ejecución del contrato.
• Emitir y conservar facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo: cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la tienda, prevenir fraude, resolver incidencias técnicas y atender reclamaciones: interés legítimo, respetando tus derechos.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea necesario o la relación previa permita hacerlo conforme a la normativa; puedes darte de baja en cualquier momento.
• Analítica, personalización y publicidad no esenciales: consentimiento previo a través del panel de cookies cuando sea exigible. Rechazarlas no impide comprar.

Proveedores y destinatarios

Comunicamos solo los datos necesarios a proveedores que intervienen en el servicio:

• Shopify, que aloja la tienda y presta herramientas de comercio electrónico, pago, seguridad y gestión de preferencias de privacidad.
• El proveedor de pago que selecciones y los transportistas que entreguen o recojan un pedido.
• Proveedores de productos o logística, incluidos servicios conectados mediante DSers/AliExpress cuando un pedido se gestione de ese modo, para preparar y entregar el producto.
• Moose WhatsApp Chat Button, de Vegahub Technology Inc., cuyo píxel está conectado a la tienda. Según la función y la configuración, puede tratar identificadores de cliente, datos de contacto asociados al cliente o pedido y datos técnicos de navegación (IP, ubicación aproximada, navegador/sistema operativo e interacciones). Si decides abrir una conversación en WhatsApp, los datos que envíes también serán tratados por WhatsApp/Meta conforme a sus propias políticas. Información del proveedor: política de privacidad de Moose WhatsApp.
• Asesores y proveedores de soporte, contabilidad o tecnología, y autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Los proveedores pueden tratar datos desde países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes pedir más información escribiendo al correo indicado.

Conservación

Conservamos los datos de pedidos durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables y de prescripción de reclamaciones. Las consultas se conservan el tiempo necesario para resolverlas; los datos de marketing, hasta que retires tu consentimiento o te des de baja, salvo la información mínima necesaria para respetar esa decisión. Los datos de navegación se conservan según la duración de las cookies y tus preferencias.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo a renatocaleromartinez407@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es. Para proteger tus datos, podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Productos infantiles

REBELSTREET comercializa minimotos, mini quads y otros artículos que pueden estar destinados al uso infantil. Las compras y comunicaciones comerciales deben ser realizadas por personas adultas. Si facilitas datos de un menor como destinatario de una entrega, se usarán únicamente para gestionar el pedido y conforme a la normativa aplicable.

Cookies y cambios

Consulta la Política de cookies para conocer las categorías, duración y gestión del consentimiento. Actualizaremos esta política cuando cambien las prácticas de la tienda o la normativa.